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“同行五载,一路有你”——皖南美年健康客户服务日活动成功

  2020年9月28日星期一,在美年大健康上市5周年之际,皖南美年在政务区天鹅湖分院开展了客户服务日主题活动。当天,皖南美年总经理张宇、分院客服主任朱聃,护士长卜雪雪借此次客户服务日活动之机,与体检客户近距离沟通、交流,在不同的岗位上为他们提供细致、贴心的服务,聆听他们反馈的真实意见或建议。



  / 张宇总经理在天鹅湖分院门口,亲切地为每一位客户测量体温 /

  / 护士长耐心地为客户提供科室指引和咨询服务 /

  / 朱聃主任在食堂里为客户有序地准备早餐 /

  / 抽血过后的小细节,未按压伤口会导致回血,精准识别并提醒 /

  / 为生日月客户准备惊喜:下午场599 /

  张女士(化名),今年7月3日作为由媒体招募志愿者参加了合肥美年331上市体验会体检,胸部CT检查后发现肺部结节,后在指导下赴安徽医科大学第一附属医院及时就医,现已痊愈。



  / 为感谢美年331及时发现病症,送来锦旗,表达谢意 /

  十余年来,美年健康始终致力于为国人提供高品质的健康服务。为了持续提升医疗服务品质,美年健康建立了从集团到体检中心的四级管控体系,规范筛查、质控标准流程,并通过科技赋能不断提升医疗质量,持续扩大AI辅助筛查技术的应用范围,为疾病有效筛查构筑坚实基础。

  2020年,美年健康继续围绕“早筛查、早发现、早治疗”精耕细作,针对颈椎、胃肠消化道等高发疾病推出了磁共振、S9基因检测等针对性体检项目,为消费者提供及时的健康预警,更大程度上防病于未然。美年健康通过技术和产品创新,不断丰富体检套餐的品类及形式,满足消费者的个性化需求。

  回首来时路,美年健康一直以“守护每个中国人的生命质量”为使命担当,始终坚守作为医疗机构的初心使命。未来,美年健康将持续以高质量的健康管理服务成为“健康中国”战略中的一支有生力量,持续创造价值。

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