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智慧创新 赋能质控 美年健康超声专项质控培训研讨会在深举办

  智慧创新 赋能质控 美年健康超声专项质控培训研讨会在深举办

  3月25日,“2021首期美年健康超声专项质控培训研讨会”在深圳举办。大会由美年健康联合迈瑞医疗共同举办,来自美年全国120多位医疗管理负责人及一线超声医师汇聚一堂,旨在通过多维度、全方面的研讨和实操形式,强化美年超声标准化作业规范,为夯实美年超声学科的继续教育与培训体系打下基础。

  / 全体与会人员在迈瑞总部前集体合影 /

  研讨会上,美年健康集团副总裁、创新发展中心总经理孙彤、迈瑞医疗医学影像事业部副总经理刘学东等嘉宾围绕医学创新、超声质控、超声标准操作等内容展开了充分交流。“创新是美年战略转型的重要支撑点。”孙彤在研讨会上表示,“品质驱动、医疗导向是美年创新的战略目标,而提升超声质控水平、培养超声医疗队伍则是其中的重要一环。”

  会场移步临床

  理论实践出真知

  和放射影像的CT、MR技师不同,超声医生是影像科室中,集执行检查、阅片、签发报告于一身的专科医生,其专业水平直接影响了医疗诊断的准确性。

  研讨会上,来自深圳人民医院的超声科主任、主任医师徐金锋,超声科副主任、主任医师罗慧,主任医师林琪先后就超声疑难病例、乳腺和甲状腺的超声风险分层与管理、妇科超声检查规范等话题进行专项质控培训。“体检医生有一个很重要的工作就是与受检者沟通。超声科医生不仅需要过硬的医学知识、丰富的临床经验,也需要拥有服务意识,如何询问病史、与对方良好互动,是诊断中的重要部分,也是一门艺术。”徐主任强调。

  / 三甲医院专家授课培训 /

  为了更好地结合实践,与会的四十位美年超声骨干移步深圳人民医院、美年大健康深圳美宝分院,学以致用,参与实践。与以往不同的是,本次实践由两位三甲医院专家亲自示范和指导学员,从乳腺、甲状腺超声检查的临床手法、技巧经验,到仪器的保养、探头的使用、临床超声图像讲解,进一步丰富了学员们的专业实践。

  “这次的实操教学可谓动静结合,非常有效果。”参与学习的深圳奥亚体检中心超声科主任伍俊告诉记者,“如此近距离的感受三甲医院专家的指导非常难能可贵,也让我们可以进一步向顶级公立医院的标准看齐,宝贵的超声临床经验也能带回其他分院进行借鉴学习。”.

  / 实地观摩三甲医院  现场操作培训 /

  据了解,美年健康将进一步完善自身学习平台,完成对分院医师的分层分级管理,建立质控培训基地,根据医师分级设定相适应的培训课程,并围绕不同的临床学科确定专项培训体系和培训效果跟踪,最终建立起质控体系良性循环,真正打造“体检行业的黄埔军校”。

  创新驱动管理

  强化质控再升级

  在研讨会上,迈瑞医疗相关负责人还向美年健康介绍了最新的超声远程质控技术iworks,该技术可使体检更遵循标准化操作流程,促使医生提升工作效率,专注于客户诊断和服务的同时,也更好地扫查切面、保存图像、质量监控。“要提高超声的质控水平不仅需要技术、产品创新,还需要管理创新。”皖南美年总经理张宇告诉记者,“目前皖南地区分院正在通过PACS系统监督超声质量,并进行当地管理:从考核、控时、绩效、培训、投诉等方面多管齐下。今后还将进一步完善评价体系及培训体系,让分院的超声水平与公立三甲医院接轨。”

  超声管理创新作为整个医疗质量体系创新的一部分,从来不是单一的,而是涉及行政人力、客服、市场、电商、医疗等所有部门的协同。“只是一个科室孤军奋战还远远不够。”合肥美年医质总监郭顺民告诉记者,“甚至我们的人资还实行了‘约谈制’,利用文化引导完善管理制度,才能从根本上解决客户痛点。”

  值得注意的是,相比于近两年美年集团层面推广的落地创新模式,创新发展中心的成立被认为更多了一条创新路径:从基层出发,从一线需求入手,让“创新良策”取之于基层,服务于基层。

  “我们也正在与合作伙伴积极筹备创新示范点,针对体检行业特点,将我们的前沿需求与厂商研发精准对接,设计出符合体检人群需要的定制化设备与产品。”孙彤表示。

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