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美年医质 | 报告解读的那些事儿——健康管理部

  相对狭义的健康管理(Health Management),是指基于健康体检结果,给出健康状况评估,并有针对性提出个性化健康管理方案,据此,由健康管理医生提供一对一咨询指导和跟踪辅导服务,使客户从社会、心理、环境、营养、运动等多个角度得到健康维护和保障服务。

  合肥美年为便于客户读懂自己体检报告,了解自己的健康状况,在2018年设立了健康管理部,为客户提供检后服务,同时为公司内部销售人员培训基础医学常识,便于更好的服务客户。

  李小妹主任给新员工培训基础医学常识

  健康管理部医生们主要是针对在体检中发现高危异常结果的客户进行电话回访,在体检报告出来24小时内告知客户,并提醒客户对体检异常结果引起重视,指导就医,以免延误病情。

  通过电话为VIP客户解读报告,提醒客户关注健康,对有慢性病或亚健康状态的客户,指导其生活方式,建议定期复查,防止发生更严重的并发症、降低疾病发生风险;若出现临床症状,提醒及时就医。

  孙华明主任给客户电话回访

  对于一般普通参检者,想要了解自己的健康状况,或对体检结果有疑问的,可以拨打95003进行报告咨询。

95003电话咨询流程

  同时健康管理部还为团检单位提供健康讲座,针对体检中出现共性问题,给予健康指导;对于个性问题,进行面对面报告解读,让团检单位员工了解自己的健康状况。

  健康管理的意义

  一:对于健康的人群,希望通过健康管理可以得到科学的、系统的、个性化的健康教育与指导,提高自我健康管理的能力,引导人们实现健康生活方式,从而促进健康。

  二:对于亚健康人群,由于受社会竞争以及家庭负担的压力过大,了解自身处于亚健康状态,但是不知该怎么调整生活方式,或不知是否需要定期复查。健康管理部医生会帮助这一人群在疾病形成之前进行有针对性的预防性干预,可以成功的阻断、延缓疾病的发生,实现维护健康的目的。

  三:对于慢性病人群,通过自我健康管理,给予个性化干预,减少并发症的发生和延缓疾病进一步发展,从而提高个体生活质量。

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