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百年大计 医质为本——美年健康2019年第五次月度经营会议

  百年大计 医质为本——美年健康2019年第五次月度经营会议

  10月12-13日,美年健康2019年第五次月度经营会议在美丽的“春城”——昆明圆满举行。来自美年健康旗下的美年大健康、慈铭、美兆的千余名代表齐聚一堂,共话未来。美年大健康云南公司总经理周雷主持了上午会议。

  歌唱祖国

  献礼70华诞

  

  今年是新中国成立70周年。会议伊始,一首慷慨激昂的《我和我的祖国》响彻全场。这是美年健康各地的员工满怀感恩之心,用最热诚的歌声,向祖国母亲表达崇高的敬意,为新中国70华诞献上真切的祝福!

  新时代催人奋进,新征程任重道远。美年健康将继续秉承着“守护每个中国人的生命质量”这一企业使命,不忘初心,牢记使命!

  沉淀与思考

  方向和行动

  

  / 美年健康董事长俞熔发言 /

  会上,美年健康董事长俞熔通过“美年健康应该成为什么样的一家企业”到“作为行业龙头,美年健康如何指引行业发展”的7个问题,再次与美年参会伙伴们分享了企业的发展方向。俞董指出,美年健康的发展已经到达了一个新的体量与高度,要让公司稳健长远,就需要大家做出更多的思考、总结以及对未来的展望。

  对于企业的定位,俞董指出,作为健康体检行业的领军品牌,美年健康承载着很多任务和使命。“我们需要牢记,美年是一家提供专业体检服务的连锁医疗机构,是一家医疗导向的公司。做好本份专业,不断提升内涵、医疗技术以及服务水准,是我们要长期追求、坚定不移的方向。”

  俞董表示,大型企业要保持长期稳定发展,需要靠统一的思考和行为准则。俞董借用女排精神,她们的价值观不是常胜,而是不服输。美年健康也是如此。无论遇到什么困难,美年人都会坚持“正直、责任、平等、进取”的价值观,踏踏实实做好每一件事,这就是美年精神。

  

  / 美年健康董事长俞熔发言 /

  “我们自己最根本的属性是一家医疗公司。要构建强大的医疗服务品牌,基本功一定要做好。”俞董指出,在医疗质量、服务水平与科技创新不断提升的同时,美年还要在肿瘤等重大疾病早期筛查、基因检测、超声技术突破等方面进一步创新,利用大数据和人工智能技术,更好的打造美年医疗服务体系。此外,公司还需要加强和政府部门、大型国企的战略合作,以及与知名医学院、三甲医院等知名医疗机构的合作,不断增强学术科研实力,助推医疗服务水平的提升。

  俞董进一步表示:“医疗服务企业的产品竞争力应该是建立在内涵及服务体验的挖掘、客户的认知以及品牌的价值上,而不是仅仅强调价格。我们应该更多强调资源、规范和服务,成为消费者信赖的专业医疗服务品牌,这是未来的发展逻辑。”

  俞董介绍,全国性行业组织——中国非公立医疗机构协会将在北京召开第一次大会,美年健康有幸成为领军者,这是行业对公司的认可。美年健康更需要不断努力,不忘初心,不断提高医疗服务品质,服务健康中国国家战略。

  最后,俞董动情的表示:“2019年美年健康筛查人次预计为3000万,低剂量螺旋CT每天筛查近8000例肺结节,肠道疾病检出率超过25%。这是我们非常自豪的地方。美年人,一直在用全力在践行‘守护每个中国人的生命质量’这一企业使命!“

  论持久战

  百年大计

  

  / 美年健康总裁徐可发言 /

  美年健康总裁徐可的报告以“论持久战 百年大计”为主题,向全体美年人做了精彩的工作报告。徐总指出,今年是新中国成立70周年,从开国大典、两弹一星、香港回归再到神舟一号,每一个历史事件都告诉我们,辉煌面前都有着辛酸史,我们要明确目标,坚定信念,共同助力美年百年大计。

  “《中国健康管理与健康产业》蓝皮书显示,全国健康管理(体检)机构共有7570家,美年健康占据8%。”徐总强调,“接近两位数的数据,是对我们最好的鞭策,作为健康体检行业,如何更好承载这份责任与信任,是我们的职责和使命。”

  

  / 美年健康总裁徐可发言 /

  成功从来没有捷径。徐总指出,近年来,美年在合规管理考核标准方面持续提升,在医疗资量、大型器械、财务、人力资源、法务合规、市场宣传等多方面的管理更加严格。公司不仅投入大量资源,通过自查、互查、巡查,贯穿全年的方式,不断完善集团医疗质量管理体系,还上线了鉴权合规管理系统、血液追踪系统,加强人工智能的应用并落实“一检、二审、三复核”的三重阅片审核制度。公司新编制了胸部CT质控标准和规范,凭借人工智能使体检报告合格率得到进一步提升。此外,公司还上线“美年好医生X系列”新品,推行保障保险等高品质体检、体验服务,多领域多层次树立美年的行业标准。

  “未来的美年一定是自助化、智能化的。”徐总强调,过去的管理靠的是经验和资源,现在的美年需要的是科学系统化的管理及创新的技术,公司要不断上线效率高、满足消费者多元化健康消费需求的设备和系统,例如最新研发的集自助体检登记、自助报告打印、自助体检胶片申请等功能的“三大智能自助系统”,将实现更高品质的客户服务。

  面对全新的市场环境,徐总指出,美年人要进一步轻装上阵,降本增效。面对团队体检市场,美年人要关注更加广阔的市场,纵览全局,高效开发,同时精耕细作,进行系统化管理。面对个人体检市场,专注筛查重大高发疾病的“美年好医生X系列新品”将为消费者带来个性化健康服务;此外,即将开展的重要保险合作以及下午场体检,将满足消费者的多元需求;全新的健康新零售市场推广模式,全面提供企业健康管理综合解决方案,联合大型流量平台开拓线上业务,通过社区物业平台进入千家万户,多重渠道将健康管理服务带给更多的消费者。

  报告最后,徐可总裁强调:“美年的发展将更加稳健,从团检市场到个检市场的开拓,从单一体检到‘检存管医保’的延伸,从传统体检方式到智能化的创新,一步一个脚印实现百年大计的蓝图。我们有决心,敢担当,对客户、员工、股东、社会勇于承担体检行业领军者的责任。我们要用更大的努力服务更多的人,守护每个中国人的生命质量。这就是成就人生以及我们美年的百年大计!”

  月会亮点

  —管血筛查大肠癌:3万例S9筛查结果总结

  

  本次月会期间,美因基因负责人发布了《一管血筛查大肠癌:3万例S9筛查结果总结》报告。据介绍,S9大肠癌早期筛查可以有效弥补传统检测的不足,用一管血就可以更早筛查出大肠癌,不插管,不麻醉,避免传统体检方式的创伤和不适。

  降本增效 训战有素

  

  月会期间,美年健康商学院还组织了“降本增效,训战有素——销售梯队培养三部曲”的培训分享会议。这是集团为适应新时期加快推进中国预防医学及健康管理事业发展要求,加强各分公司市场销售人员及团队培训,培养高素质人才队伍的重要举措,使一线工作人员能够为消费者带来更加专业的健康服务。

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